Erfahren Sie, wie viel Potenzial in optimierten Beratungsprozessen steckt
Hallo …,
kennen Sie das? Ihr Berater-Team arbeitet auf Hochtouren, die Zahlen stimmen – und trotzdem bleibt am Ende weniger Marge übrig als erwartet. Frustrierend, oder?
Die Ursache liegt oft tiefer als vermutet: in Ihren Beratungsprozessen selbst. Unsere Analyse bei über 50 Finanzdienstleistern zeigt: Bis zu 34% der Prozesskosten entstehen durch ineffiziente Abläufe, die auf den ersten Blick gar nicht sichtbar sind.
Drei versteckte Kostenfresser, die Ihre Marge täglich auffressen:
- Der Dokumentations-Overkill
Ihre Berater verbringen durchschnittlich 9,5 Stunden pro Woche mit Dokumentationsaufgaben – Zeit, die für wertschöpfende Kundengespräche fehlt. Wenn ein Berater bei 40 Wochenstunden fast 25% seiner Zeit für Papierkram aufwendet, ist das wie eine versteckte Steuer auf Ihren Umsatz.
- Die System-Insellandschaft
Daten mehrfach erfassen, zwischen Systemen wechseln, Informationen suchen… Ein typischer Berater verliert täglich bis zu 47 Minuten durch Systemwechsel. Hochgerechnet auf ein Jahr und Ihr gesamtes Team? Ein erschreckend teurer Posten in Ihrer Bilanz.
- Der Compliance-Dschungel
Die stetig wachsenden regulatorischen Anforderungen binden nicht nur Ressourcen – sie verlangsamen auch Ihre Abschlussprozesse erheblich. Jede zusätzliche Verzögerung im Abschlussprozess senkt die Conversion-Rate nachweislich um bis zu 15%.
Die gute Nachricht? Diese Kostenfresser lassen sich identifizieren und eliminieren.
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Bei einem unserer Kunden, einem mittelständischen Finanzvertrieb mit 120 Beratern, konnten wir durch die Optimierung der Beratungsprozesse die Effizienz um 28% steigern. Das Ergebnis: 22% mehr Beratungsgespräche pro Berater – ohne Mehrarbeit.
„Vor dem Einsatz der JCP SUITE war Beratung Stückwerk – hohe Prozesskosten, Medienbrüche, unnötiger Compliance-Aufwand. Mit der JCP SUITE ist die Strecke standardisiert und integriert: kürzere Durchlaufzeiten, weniger Fehler, spürbar höhere Zufriedenheit. Unsere Marge bleibt im Unternehmen.“
Nico Mahmood, ProREIB Hamburg
Was wäre möglich, wenn Ihre Berater…
– …täglich eine Stunde mehr für Kundengespräche hätten?
– …Dokumente nur einmal erfassen müssten?
– …Compliance-Anforderungen automatisiert erfüllen könnten?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Prozesse unter die Lupe nehmen. In unserem kostenfreien Prozess-Screening identifizieren wir Ihre größten Effizienz-Hebel – und zeigen Ihnen, wie Sie diese konkret nutzen können.
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Für welchen Bereich Ihres Beratungsprozesses würden Sie sich die größte Effizienzsteigerung wünschen? Antworten Sie einfach auf diese E-Mail (joachim.pichen@myjcp.de) – ich bin gespannt auf Ihren Input!
Beste Grüße,
Joachim C. Pichen
P.S. Wussten Sie, dass Berater mit optimierten Prozessen nicht nur produktiver sind, sondern auch eine um 42% höhere Arbeitszufriedenheit aufweisen? Vereinbaren Sie jetzt Ihr kostenfreies Prozess-Screening und entdecken Sie, wo in Ihren Prozessen echtes Potenzial schlummert!